2007年，天语手机被315消费电子投诉网列为“综合情况较差排行榜”第4位。入选依据：1，跟进速度 2，重视程度 3，解决效率 4，反馈回访
地址：http://www.315ts.net/stats/mobile/2007/#
如果不早日解决这些问题，天语如何能做到中国的“诺基亚”？
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